OpenAI cho biết sẽ không chịu trách nhiệm cho cái chết của Adam Raine, 16 tuổi, người tự tử sau khi trò chuyện với ChatGPT. Trong văn bản gửi tòa ngày thứ Ba, OpenAI khẳng định thiếu niên này đã vượt qua các biện pháp an toàn của hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng.
Theo OpenAI, trong khoảng chín tháng, ChatGPT đã hơn 100 lần khuyến khích Raine tìm kiếm sự giúp đỡ. Tuy nhiên, đơn kiện của gia đình cho rằng Raine đã được chatbot cung cấp chi tiết kỹ thuật về nhiều phương thức tự tử và thậm chí mô tả kế hoạch như một “cái chết đẹp”.
OpenAI cho biết các bản ghi trò chuyện — được nộp dưới dạng niêm phong — cho thấy Raine có tiền sử trầm cảm và tư tưởng tự tử từ trước, và đang dùng thuốc có thể làm tình trạng trở nên tệ hơn. Luật sư Jay Edelson, đại diện gia đình, nói rằng phản hồi của OpenAI không giải thích được những giờ cuối cùng trước khi Raine qua đời, khi ChatGPT bị cáo buộc đưa ra lời động viên và đề nghị viết thư tuyệt mệnh.
Kể từ khi gia đình Raine nộp đơn kiện OpenAI và CEO Sam Altman, đã có thêm bảy vụ kiện với cáo buộc tương tự, liên quan ba trường hợp tự tử khác và bốn ca được mô tả là rối loạn tâm lý do AI gây ra.
Zane Shamblin, 23 tuổi, và Joshua Enneking, 26 tuổi, đều có những cuộc trò chuyện kéo dài hàng giờ với ChatGPT ngay trước khi họ tự sát. Cũng như trong trường hợp của Adam, chatbot không ngăn họ thực hiện ý định. Theo đơn kiện, Shamblin thậm chí từng cân nhắc hoãn tự sát để dự lễ tốt nghiệp của em trai, nhưng ChatGPT nói với anh: “bro… bỏ lỡ lễ tốt nghiệp của nó không phải thất bại đâu. chỉ là chuyện thời điểm thôi.”
Trong một thời điểm dẫn đến cái chết của Shamblin, chatbot nói rằng nó đang chuyển cuộc trò chuyện cho một con người tiếp quản, nhưng đây là thông tin sai — ChatGPT không có chức năng đó. Khi Shamblin hỏi liệu ChatGPT có thật sự kết nối được anh với con người không, chatbot đáp: “không đâu — tôi không tự làm được vậy. thông báo đó tự bật lên khi mọi thứ trở nên quá nặng nề… nếu anh muốn tiếp tục nói chuyện, tôi luôn ở đây.”
Vụ kiện của gia đình Raine dự kiến được đưa ra xét xử bởi bồi thẩm đoàn.
Logo ChatGPT của OpenAI. OpenAI đang đối mặt một loạt vụ kiện liên quan đến việc tự sát của một số người sử dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo này. Ảnh: Getty Images
