Ant Group đang thử nghiệm một đợt nâng cấp lớn đối với siêu ứng dụng Alipay, bổ sung trợ lý AI có khả năng thực hiện nhiều tác vụ thay người dùng nhằm tăng sức cạnh tranh với đối thủ WeChat của Tencent.
Theo các nguồn tin am hiểu kế hoạch, phiên bản mới sẽ cho phép người dùng yêu cầu AI đặt xe, gọi cà phê, đặt đồ ăn hoặc thực hiện các công việc khác thông qua văn bản hoặc giọng nói. Bloomberg News đã xem một video trình diễn của hệ thống này.
Trợ lý AI mới mang tên “A Bao” còn có thể hỗ trợ các hoạt động quản lý tài chính như mua quỹ đầu tư khi được người dùng cho phép.
Động thái của Ant Group phản ánh xu hướng phát triển các tác nhân AI đang lan rộng trong ngành công nghệ. Đây là những hệ thống có khả năng tự động thực hiện các tác vụ phức tạp thay mặt người dùng thay vì chỉ trả lời câu hỏi như chatbot truyền thống.
Tencent hiện cũng đang thử nghiệm một tác nhân AI trong WeChat. Với hơn một tỷ người dùng mỗi nền tảng, Alipay và WeChat được xem là những ứng dụng có vị thế thuận lợi để triển khai các trợ lý AI phục vụ các nhu cầu hàng ngày như thanh toán, mua sắm, đặt dịch vụ và quản lý tài chính.
Phiên bản Alipay mới hiện mới được thử nghiệm nội bộ và chưa có thời điểm phát hành chính thức.
Cuộc đua AI giữa các tập đoàn công nghệ lớn của Trung Quốc đang ngày càng quyết liệt khi Tencent, Alibaba và ByteDance đồng loạt tích hợp AI vào hệ sinh thái sản phẩm nhằm giữ chân người dùng. Tuy nhiên, chiến lược này cũng khiến chi phí tăng mạnh do nhu cầu đầu tư vào hạ tầng tính toán.
Ant Group cho biết lợi nhuận của công ty đã giảm 79% trong ba tháng cuối năm 2025 khi đẩy mạnh đầu tư vào các dự án AI trong lĩnh vực y tế và phát triển mô hình ngôn ngữ lớn.
Trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua, Tencent, Alibaba và ByteDance đã chi hàng tỷ nhân dân tệ để quảng bá các chatbot AI chủ lực. Việc triển khai các tác nhân AI được dự báo sẽ tiếp tục làm gia tăng chi phí vận hành do yêu cầu năng lực tính toán lớn hơn.
Ant Group đẩy mạnh chiến lược AI trong bối cảnh công ty tìm kiếm động lực tăng trưởng mới sau khi kế hoạch IPO trị giá kỷ lục bị giới chức Trung Quốc đình lại vào năm 2020 và hoạt động cho vay bị siết chặt.
Năm ngoái, công ty giới thiệu robot hình người đầu tiên có khả năng hỗ trợ tư vấn y tế và thực hiện một số công việc cơ bản trong nhà bếp. Ant cũng đang phát triển ứng dụng chăm sóc sức khỏe AQ, đạt khoảng 140 triệu người dùng tính đến tháng 9/2025.
Năm 2023, một đề xuất mua lại cổ phần đã định giá Ant Group ở mức khoảng 79 tỷ USD, thấp hơn nhiều so với mức định giá khoảng 280 tỷ USD khi công ty chuẩn bị IPO tại Thượng Hải và Hong Kong vào cuối năm 2020.
Gian trưng bày của Ant Group tại Triển lãm Công nghệ Tài chính Singapore năm 2022. Ảnh: Reuters
