Google đang bổ sung công nghệ AI để chống gian lận số tại Ấn Độ, bắt đầu bằng tính năng phát hiện lừa đảo ngay trên thiết bị cho dòng điện thoại Pixel 9 và các cảnh báo khi chia sẻ màn hình trong ứng dụng tài chính.
Gian lận trực tuyến tại Ấn Độ tăng mạnh khi nhiều người mới tiếp cận internet và phụ thuộc vào smartphone cho thanh toán, mua sắm và dịch vụ công. Năm 2024, các vụ gian lận giao dịch số chiếm hơn một nửa tổng số vụ gian lận ngân hàng, gây thiệt hại 5,2 tỷ rupee (khoảng 58,61 triệu USD). Bộ Nội vụ ước tính thiệt hại từ lừa đảo trực tuyến đạt 70 tỷ rupee chỉ trong năm tháng đầu 2025, con số thực tế có thể cao hơn do nhiều nạn nhân không trình báo.
Hôm thứ Năm, Google thông báo mở rộng tính năng phát hiện lừa đảo theo thời gian thực dựa trên mô hình Gemini Nano, phân tích nội dung cuộc gọi ngay trên thiết bị Pixel để cảnh báo nguy cơ mà không gửi dữ liệu về máy chủ. Tính năng mặc định tắt, chỉ áp dụng cho số lạ và phát tiếng bíp để người tham gia biết đang được phân tích.
Ra mắt bản thử nghiệm tại Mỹ từ tháng 3, công cụ này hiện chỉ hoạt động trên Pixel 9 trở lên tại Ấn Độ, hỗ trợ tiếng Anh và hiển thị cảnh báo bằng tiếng Anh. Điều này hạn chế khả năng tiếp cận tại thị trường mà Android chiếm gần 96% còn Pixel chưa đến 1% thị phần. Google cho biết đang làm việc để mở rộng cho điện thoại Android khác, song chưa nêu mốc thời gian.
Song song, Google khởi động chương trình thử nghiệm với các ứng dụng tài chính như Navi, Paytm và Google Pay để ngăn lừa đảo bằng cách dụ người dùng chia sẻ màn hình nhằm lấy OTP, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập. Ra mắt lần đầu tại Google I/O và thử nghiệm tại Anh, tính năng này sẽ cho phép người dùng Android 11 trở lên nhận cảnh báo và dừng chia sẻ màn hình chỉ với một chạm. Google cho biết cảnh báo sẽ hỗ trợ ngôn ngữ Ấn Độ trong giai đoạn tiếp theo.
Trong vài tháng gần đây, Google cũng dùng Play Protect để chặn hơn 115 triệu lượt cài đặt ứng dụng cho vay lừa đảo yêu cầu quyền nhạy cảm. Riêng Google Pay phát hơn một triệu cảnh báo mỗi tuần đối với giao dịch rủi ro.
Công ty đang thúc đẩy chiến dịch DigiKavach nhằm nâng cao nhận thức về gian lận số, đã tiếp cận hơn 250 triệu người. Google cũng phối hợp Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ công bố danh sách công khai các ứng dụng cho vay hợp pháp nhằm hạn chế mạo danh.
Đầu năm nay, Google giới thiệu Bộ Quy tắc An toàn (Safety Charter) như một phần trong kế hoạch mở rộng các công cụ AI tại Ấn Độ để đối phó tình trạng gian lận ngày càng tinh vi.
Google đã bổ sung công nghệ AI để chống gian lận số tại Ấn Độ bằng tính năng phát hiện lừa đảo ngay trên thiết bị. Ảnh: Getty Images
