Viện Chính phủ số (IDG) Singapore sẽ đào tạo hơn 150.000 công chức về kỹ năng số, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) đến năm 2028, trong nỗ lực chuẩn bị cho bộ máy công vụ thích ứng với AI..
Viện cung cấp chương trình đào tạo thống nhất cho công chức ở nhiều vị trí và trình độ kỹ năng số khác nhau. Tất cả công chức sẽ phải hoàn thành các khóa học nền tảng hằng năm về an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu và năng lực AI. Nội dung sẽ được cập nhật thường xuyên theo sự phát triển của công nghệ.
Chương trình được chia thành ba cấp độ. Aware 101 dành cho người chưa quen với các công cụ số và AI; Apply 201 dành cho người đã có kiến thức cơ bản; còn Build 301 dành cho những người muốn thiết kế và xây dựng giải pháp AI để giải quyết vấn đề trong công việc.
Mục tiêu của IDG là giúp toàn bộ công chức Singapore đạt mức thành thạo AI cơ bản vào năm 2028. Singapore hiện có khoảng 158.000 công chức làm việc tại 16 bộ và hơn 50 cơ quan thuộc chính phủ.
Bên cạnh đào tạo, IDG tổ chức các chương trình AI Sprints, trong đó công chức thử nghiệm và ứng dụng AI để giải quyết những vấn đề thực tế tại cơ quan. Các chương trình này đã bắt đầu từ tháng 5, với hơn 1.000 công chức tham gia.
Thứ trưởng cấp cao Bộ Phát triển Kỹ thuật số và Thông tin Jasmin Lau cho biết khoảng 150 lãnh đạo cấp cao trong khu vực công đã hoàn thành chương trình đào tạo kỹ năng số nền tảng. Một số lãnh đạo sau đó trực tiếp thử xây dựng các ứng dụng AI, từ bản tin tóm tắt buổi sáng đến các tác nhân AI cá nhân.
Bà Lau cho rằng AI không nên trở thành một chỉ tiêu đánh giá hiệu suất khác, mà phải là công cụ giúp công chức làm việc hiệu quả hơn, dành nhiều thời gian hơn cho những nhiệm vụ đòi hỏi phán đoán, hiểu bối cảnh và sự quan tâm của con người.
IDG cũng xây dựng các cộng đồng để công chức giữa các cơ quan chia sẻ công cụ và kinh nghiệm ứng dụng AI. Một trong số đó là cộng đồng Champions of AI Transformation, tập hợp những công chức không chuyên về kỹ thuật nhưng đang thúc đẩy việc thiết kế lại quy trình làm việc với AI.
IDG được Bộ Phát triển Kỹ thuật số và Thông tin Singapore phối hợp với Trường Công vụ chính thức thành lập ngày 18-9, và ra mắt tại Lễ hội Công nghệ AI.
Thứ trưởng cấp cao Bộ Phát triển Kỹ thuật số và Thông tin Singapore Jasmin Lau (trái) tham quan Lễ hội Công nghệ AI trong ngày ra mắt Viện Chính phủ số ngày 18-9. Ảnh: The Straits Times.
