OpenAI vừa ra mắt một tính năng mới trong ChatGPT có tên Pulse, cho phép tạo các bản tin cá nhân hóa cho người dùng ngay khi họ đang ngủ. Pulse sẽ cung cấp 5–10 bản tin ngắn giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt thông tin trong ngày, với mục tiêu khuyến khích họ mở ChatGPT đầu tiên vào buổi sáng — giống như cách họ thường kiểm tra mạng xã hội hoặc ứng dụng tin tức.
Pulse là một phần của xu hướng mới trong việc tạo ra các sản phẩm tiêu dùng từ OpenAI, được thiết kế để hoạt động chủ động thay vì chỉ phản hồi câu hỏi. Những tính năng như ChatGPT Agent hay Codex đang biến ChatGPT trở thành một trợ lý thực thụ hơn là chatbot. Với Pulse, OpenAI rõ ràng muốn ChatGPT trở nên chủ động hơn.
“Chúng tôi đang xây dựng AI để mang lại mức độ hỗ trợ mà trước đây chỉ những người giàu nhất mới có thể tiếp cận, và dần mở rộng cho tất cả mọi người,” Fidji Simo, tân CEO mảng Ứng dụng của OpenAI viết trên blog. “ChatGPT Pulse là bước đi đầu tiên theo hướng đó – bắt đầu với người dùng Pro hôm nay, nhưng mục tiêu là triển khai cho tất cả mọi người.”
CEO OpenAI Sam Altman cho biết đầu tuần này rằng một số sản phẩm mới “cần nhiều năng lực tính toán” sẽ chỉ giới hạn cho gói thuê bao cao cấp nhất của công ty — và Pulse nằm trong số đó. OpenAI trước đây cũng thừa nhận họ đang thiếu nghiêm trọng số lượng máy chủ để vận hành ChatGPT, và đang gấp rút xây dựng các trung tâm dữ liệu AI cùng các đối tác như Oracle và SoftBank để tăng năng lực.
Bắt đầu từ thứ Năm, 25/9, Pulse sẽ được triển khai cho người đăng ký gói Pro giá 200 USD/tháng, xuất hiện dưới dạng một thẻ mới trong ứng dụng ChatGPT. Công ty cho biết họ muốn sớm ra mắt Pulse cho toàn bộ người dùng, với người đăng ký gói Plus sẽ được tiếp cận sớm, nhưng trước hết cần tối ưu hóa sản phẩm để hiệu quả hơn.
Các bản tin của Pulse có thể là tổng hợp tin tức về một chủ đề cụ thể — chẳng hạn cập nhật về một đội bóng thể thao — hoặc bản tin cá nhân hóa dựa trên ngữ cảnh người dùng.
Trong buổi demo cho TechCrunch, Adam Fry, trưởng nhóm sản phẩm của OpenAI, đã cho thấy một số bản tin Pulse soạn cho ông: bản tin tổng hợp về đội bóng Arsenal (Anh); gợi ý trang phục Halloween theo nhóm cho vợ và con; và lịch trình du lịch thân thiện với trẻ nhỏ cho chuyến đi sắp tới tới Sedona, Arizona.
Mỗi bản tin hiển thị dưới dạng “thẻ” với hình ảnh và văn bản do AI tạo ra. Người dùng có thể nhấp vào để xem toàn bộ bản tin, sau đó có thể tiếp tục hỏi ChatGPT về nội dung. Pulse sẽ chủ động tạo một số bản tin, nhưng người dùng cũng có thể yêu cầu Pulse tạo bản tin mới hoặc phản hồi để cải thiện.
Một đặc điểm cốt lõi của Pulse là nó sẽ dừng lại sau khi tạo vài bản tin và hiển thị thông điệp: “Tuyệt, hôm nay đến đây thôi.” Theo Fry, đây là lựa chọn thiết kế có chủ đích nhằm khác biệt với các ứng dụng mạng xã hội vốn tối ưu để giữ người dùng càng lâu càng tốt.
Pulse tương thích với ChatGPT Connectors, cho phép người dùng kết nối các ứng dụng như Google Calendar và Gmail. Khi đó, Pulse có thể quét email của bạn qua đêm để hiển thị các thư quan trọng vào buổi sáng, hoặc truy cập lịch để tạo lịch trình cho các sự kiện sắp tới.
Nếu người dùng bật tính năng ghi nhớ của ChatGPT, Pulse cũng sẽ tận dụng ngữ cảnh từ các cuộc trò chuyện trước để cải thiện báo cáo. Christina Wadsworth Kaplan, trưởng nhóm cá nhân hóa của OpenAI, lấy ví dụ Pulse đã tự động ghi nhận sở thích chạy bộ của cô để đưa vào lịch trình chuyến đi London, bao gồm các tuyến đường chạy.
Kaplan mô tả Pulse là một “chức năng hoàn toàn mới” cho sản phẩm tiêu dùng. Là người chỉ ăn cá và các loại hải sản, cô cho biết Pulse đã dựa trên lịch đặt bàn ăn tối của cô để gợi ý món phù hợp chế độ ăn.
Tuy vậy, khó có thể bỏ qua khả năng Pulse cạnh tranh với các sản phẩm tin tức hiện có như Apple News, bản tin trả phí hay báo chí truyền thống. Fry cho rằng Pulse sẽ không thay thế các ứng dụng tin tức khác, và tính năng này cũng trích dẫn nguồn kèm liên kết giống như ChatGPT Search.
Hiện vẫn chưa rõ liệu Pulse có xứng đáng với lượng tài nguyên tính toán khổng lồ mà nó đòi hỏi hay không. Fry nói dịch vụ này có thể “dao động rất lớn” về mức độ tiêu thụ, có nhiệm vụ khá tiết kiệm, nhưng cũng có nhiệm vụ phải tìm kiếm web và tổng hợp nhiều tài liệu.
Về lâu dài, OpenAI muốn Pulse mang tính “tự động tác vụ” hơn, đến mức có thể đặt bàn nhà hàng hoặc soạn email thay người dùng để họ duyệt và gửi. Tuy nhiên, những tính năng này có thể còn lâu mới thành hiện thực, và nhiều khả năng đòi hỏi các mô hình tác vụ của OpenAI phải cải thiện đáng kể trước khi người dùng đủ tin tưởng để giao quyền quyết định.
|
Các ví dụ minh họa các thẻ và bản tin của Pulse. Ảnh: OpenAI
