Apple hôm 4-11 bắt đầu thử nghiệm triển khai các công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) do hãng tự phát triển dành cho người dùng Trung Quốc, sau thời gian trì hoãn kéo dài. Động thái này nhằm giúp tập đoàn Mỹ bắt kịp các nhà sản xuất điện thoại nội địa tại một trong những thị trường quan trọng nhất của hãng.
Bộ tính năng AI tích hợp trực tiếp trên thiết bị, mang tên Apple Intelligence, lần đầu được phát hành tại Mỹ và một số quốc gia khác vào mùa thu năm 2024, đánh dấu bước tiến lớn đầu tiên của Apple vào lĩnh vực AI tạo sinh.
Tuy nhiên, các quy định nghiêm ngặt của Trung Quốc đối với công nghệ đang phát triển nhanh này đã khiến Apple chưa thể triển khai dịch vụ tại đây. Một trở ngại khác là các mô hình AI của Google và OpenAI, vốn được Apple sử dụng tại những thị trường khác để tăng cường năng lực AI, không được cung cấp tại Trung Quốc.
Trong khi Apple phần lớn đứng ngoài làn sóng đầu tư AI toàn cầu, hãng thông báo sẽ hợp tác với Qwen, mô hình AI thuộc tập đoàn Alibaba của Trung Quốc, để tích hợp các tính năng AI mạnh hơn vào thiết bị, bên cạnh những công cụ cơ bản do hãng tự phát triển.
Đợt thử nghiệm hôm 4-11 chỉ dành cho các nhà phát triển. Apple cho biết trong thông báo cuối tuần trước rằng người dùng phổ thông tại Trung Quốc sẽ có thể tiếp cận các dịch vụ Apple Intelligence từ tháng 12.
Ivan Lam, nhà phân tích cấp cao tại công ty nghiên cứu Counterpoint Research, nhận định việc triển khai Apple Intelligence tại Trung Quốc sau thời gian dài chờ đợi đã “lấp vào khoảng trống tồn tại lâu nay” trong danh mục sản phẩm AI của Apple.
Tuy nhiên, theo ông, động thái này chưa chắc mang lại cho hãng công nghệ California “lợi thế đáng kể” trong một thị trường có mức độ cạnh tranh cao.
Phiên bản đầu tiên gồm 18 tính năng AI, từ dịch trực tiếp cuộc gọi điện thoại đến các công cụ tóm tắt và hiệu đính tin nhắn. Tuy nhiên, bản cập nhật mới nhất của trợ lý ảo Siri trên iPhone chưa được đưa vào đợt triển khai này.
Quy định của Trung Quốc yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ AI đăng ký với cơ quan quản lý Internet. Các doanh nghiệp cũng phải sử dụng trung tâm dữ liệu trong nước và xử lý dữ liệu ngay tại Trung Quốc.
Apple chỉ nhận được sự chấp thuận của cơ quan quản lý vào tháng 7, sau khi được cho là đã đàm phán với nhiều công ty công nghệ Trung Quốc, trong đó có Alibaba, Baidu, ByteDance và Tencent, về khả năng hợp tác triển khai Apple Intelligence.
Các tập đoàn AI lớn của Mỹ như Google, OpenAI và Anthropic đều đã cấm người dùng Trung Quốc hoặc hạn chế quyền truy cập dịch vụ tại nước này. Những công ty này cũng khó có khả năng được cơ quan quản lý Trung Quốc cấp phép hoạt động.
Zhang Yi, nhà sáng lập công ty nghiên cứu iiMedia, nói với AFP rằng việc hợp tác với đối tác trong nước để triển khai Apple Intelligence cho thấy Apple phải nhượng bộ về quyền định giá và khả năng quyết định trải nghiệm AI tại thị trường Trung Quốc.
Ông cho rằng việc Apple chậm đưa các công cụ AI vào Trung Quốc không xuất phát từ hạn chế về nghiên cứu và phát triển, mà chủ yếu do “chi phí tuân thủ quy định”.
Dù doanh thu tại khu vực Trung Quốc đại lục, Hong Kong và Đài Loan tăng 21% trong quý gần nhất, tân Tổng giám đốc điều hành John Ternus vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức tại thị trường đang thay đổi nhanh chóng này.
Theo công ty nghiên cứu Omdia, hơn 110 triệu iPhone tại Trung Quốc có khả năng hỗ trợ Apple Intelligence, tạo nền tảng để dịch vụ được phổ biến nhanh. Tuy nhiên, sức ép cạnh tranh vẫn rất lớn.
“Các nhà sản xuất điện thoại di động và công ty Internet Trung Quốc đang tích cực phát triển những tính năng AI và hệ sinh thái tác nhân AI,” Zhong Xiaolei, nhà phân tích cấp cao tại Omdia, nói với AFP.
Một người đi bộ ngang qua cửa hàng Apple tại Bắc Kinh. Ảnh: AFP
