Điện thoại gập đầu tiên của Apple, iPhone Duo, bắt đầu được bán tại các cửa hàng trên toàn cầu hôm thứ Sáu với giá khoảng 2.000 USD trong tình cảnh “cháy hàng”. Tuy nhiên, ngày mở bán không còn náo nhiệt như những lần ra mắt iPhone trước đây.
Từ Singapore, Thượng Hải đến London và San Francisco, nhu cầu mua máy khá cao nhưng lượng hàng hạn chế. Vì vậy, những hàng người xếp dài quanh cửa hàng hay cảnh người hâm mộ ngủ qua đêm để chờ mua máy đã ít xuất hiện hơn.
Samsung Electronics và Huawei Technologies đã bán điện thoại gập cao cấp nhiều năm qua. Sự xuất hiện của iPhone Duo sẽ thử thách khả năng Apple tái định hình thị trường điện thoại gập, tương tự cách iPhone từng thay đổi ngành điện thoại thông minh.
Đây cũng là phép thử sớm đối với tân Giám đốc điều hành Apple John Ternus, người giới thiệu mẫu máy này chưa đầy một tuần sau khi nhậm chức hồi tháng 9.
Chỉ vài phút sau khi Apple mở đặt hàng trước một tuần trước ngày bán chính thức, thời gian giao hàng dự kiến của iPhone Duo tại Mỹ đã lùi đến cuối tháng 1 do nhu cầu vượt nguồn cung. Apple mô tả phản hồi của khách hàng là “đặc biệt ấn tượng”.
Hãng giới hạn mỗi khách hàng đặt trước tối đa hai máy và hạn chế lượng bán trực tiếp tại cửa hàng. Tại Trung Quốc, Pháp, Hồng Kông, Ấn Độ và Nhật Bản, người mua chỉ có thể nhận máy nếu đã đặt hàng trực tuyến.
Tại Sydney, nơi cửa hàng Apple đầu tiên bắt đầu bán iPhone Duo vào lúc 8 giờ sáng thứ Sáu theo giờ địa phương, một hàng người đã hình thành trước giờ mở cửa.
Simon Krishnan, kỹ sư 48 tuổi, chi 3.899 đô la Úc (2.734 USD) mua phiên bản dung lượng 512 GB. “Đây là món đồ xa xỉ đối với tôi vì quá đắt, nhưng tôi nghĩ cuộc đời quá ngắn để cứ do dự,” ông nói.
Ông Ternus trực tiếp đón khách tại một cửa hàng ở Austin, bang Texas, mở cửa và đập tay chào những người mua máy. Trong khi đó, tại cửa hàng Apple trên đại lộ Fifth Avenue ở New York, Giám đốc tiếp thị Greg Joswiak cũng đón đám đông khách hàng. Một số người đã cắm trại bên ngoài từ 4 giờ sáng.
Ở Trung Quốc, thị trường tiêu dùng suy yếu và chi phí bộ nhớ tăng đã góp phần khiến lượng điện thoại thông minh xuất xưởng giảm sáu quý liên tiếp. Dù vậy, thị phần Apple phục hồi khi một số người dùng chuyển sang các thiết bị cao cấp hơn.
Liu Wei, nhân viên y tế 26 tuổi, vốn đã sử dụng điện thoại gập của Xiaomi nhưng vẫn xếp hàng trước một cửa hàng ở Thượng Hải từ 6 giờ sáng để mua sản phẩm gập đầu tiên của Apple. “Tôi dùng sản phẩm Apple nhiều năm và tin tưởng thương hiệu này hơn, nên muốn mua ngay ngày đầu để trải nghiệm,” anh nói.
Một số người xếp hàng để nhận máy đã đặt trước, trong khi những người khác hy vọng mua được lượng hàng ít ỏi tại cửa hàng. Giới đầu cơ cũng tham gia. Tại Hồng Kông, một người mua phiên bản 256 GB với giá 17.499 đô la Hồng Kông (2.232 USD) qua đợt bán trước trực tuyến, dự định bán lại để kiếm lời khoảng 4.000 đô la Hồng Kông.
Đánh giá trái chiều
Các bài đánh giá ban đầu khen thiết kế của iPhone Duo, đặc biệt là bản lề chắc chắn và gần như không nhìn thấy. Đây là cải tiến đáng kể đối với điện thoại gập, vốn thường có nếp gấp nổi rõ trên màn hình, khiến một số người dùng e ngại.
Tuy nhiên, một số chuyên gia cho rằng việc máy không có ống kính tele và nhiều ứng dụng của bên thứ ba chưa được tối ưu cho kích thước màn hình mới có thể khiến khách hàng thất vọng. Khi gập lại, thiết bị cũng kém tiện dụng hơn đối với những thao tác nhanh hằng ngày. Một số nhà đánh giá nổi tiếng khuyên khách hàng Apple chưa nên mua.
John Gruber, nhà bình luận lâu năm về Apple, viết rằng sau một tuần trải nghiệm, ông có cảm giác mình đang sử dụng “một nguyên mẫu được hoàn thiện xuất sắc”, chứ chưa phải sản phẩm hoàn chỉnh mà ông muốn mua và mang theo.
Nhà bình luận công nghệ Marques Brownlee nhận xét trong bài đánh giá trên YouTube rằng điện thoại này có thể không phù hợp với người chủ yếu nhắn tin và lướt web. Tuy nhiên, với người không quá bận tâm đến mức giá 2.000 USD và thích thiết kế gập, đây có thể là một thiết bị thú vị sau khi làm quen với cách sử dụng và việc máy không có tính năng nhận diện khuôn mặt.
Tại Berlin, nhà sáng tạo nội dung Patrick Wolter đánh giá cao khả năng kết hợp điện thoại và máy tính bảng của iPhone Duo, cho rằng về lâu dài, thiết bị có thể thay thế một số máy móc khác mà ông đang sử dụng.
Nguồn cung là thách thức lớn
Theo Francisco Jeronimo, Phó Chủ tịch hãng nghiên cứu thị trường IDC, việc Apple tham gia thị trường điện thoại gập vốn còn khá nhỏ có thể giúp dòng sản phẩm này tiếp cận đông đảo người dùng hơn.
IDC dự báo Apple sẽ chiếm 44% giá trị thị trường điện thoại gập trong năm 2026, tương ứng 31% tổng số máy bán ra. Đến năm 2027, hãng có thể dẫn đầu thị trường cả về giá trị lẫn số lượng thiết bị xuất xưởng.
“Apple đã đưa ra những lý do thuyết phục cho kiểu thiết kế này,” ông Jeronimo nói sau một tuần trải nghiệm iPhone Duo. “Thử thách tiếp theo là biến sự hào hứng thành nguồn cung đủ đáp ứng nhu cầu, thúc đẩy người dùng chấp nhận sản phẩm và mở ra một chương mới bền vững cho thị trường điện thoại thông minh.”
Khách hàng trải nghiệm iPhone Duo trong ngày mở bán tại một cửa hàng Apple ở London, Anh, ngày 23-10-2026. Ảnh: Reuters
