Microsoft ngày 25-9 công bố một loạt tính năng mới cho ứng dụng Copilot, trong đó có công cụ lập trình và một tác nhân AI có thể hoạt động liên tục, khi tập đoàn phần mềm này tìm cách biến trợ lý AI thành một nền tảng đáp ứng nhiều nhu cầu của nhân viên văn phòng.
Microsoft cũng tích hợp trực tiếp các ứng dụng Office như Word, Excel và PowerPoint vào Copilot, cho phép người dùng cùng làm việc trên các ứng dụng này mà không cần rời khỏi công cụ AI. Microsoft đang đẩy mạnh mở rộng Copilot vượt ra ngoài chức năng trò chuyện ban đầu nhằm tăng mức độ sử dụng nhằm cạnh tranh với các chatbot AI như ChatGPT và Claude.
Microsoft giới thiệu Code, công cụ cho phép người dùng xây dựng ứng dụng, bảng điều khiển và các phần mềm khác bằng cách đưa ra yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên. Công cụ này sử dụng công nghệ tương tự GitHub Copilot và sẽ được cung cấp cho một số khách hàng dùng thử sớm vào cuối tháng 9. Người dùng các gói 365 Premium và Pro có thể trải nghiệm trước tính năng này vào cuối năm nay.
Microsoft cũng triển khai Autopilot, phiên bản cải tiến của tác nhân AI Scout được công bố hồi tháng 6, dưới hình thức thử nghiệm giới hạn vào cuối tháng 9. Tác nhân được Microsoft mô tả như một “đồng nghiệp số” sẽ có danh tính riêng trong danh bạ của doanh nghiệp và được cấp những quyền truy cập cụ thể do người dùng kiểm soát.
“Đối với nhiều tổ chức, việc đưa các tác nhân AI vào doanh nghiệp rất khó khăn vì những lo ngại về bảo mật, tuân thủ và quản trị,” Annie Pearl, Phó chủ tịch phụ trách sản phẩm Copilot của Microsoft, nói trong một cuộc phỏng vấn.
“Vì vậy, chúng tôi đã làm việc để bảo đảm công cụ này được xây dựng theo cách thực sự có thể sử dụng trong môi trường doanh nghiệp,” bà nói.
Microsoft cũng giới thiệu các tính năng quản lý chi phí, cho phép nhân viên trực tiếp theo dõi chi phí phát sinh từ việc sử dụng AI. Động thái này diễn ra trong bối cảnh các doanh nghiệp ngày càng lo ngại việc sử dụng AI nhanh chóng có thể khiến chi phí phát sinh ngoài dự kiến.
Logo Copilot trong một hình minh họa. Ảnh: Reuters
