OpenAI đang lên kế hoạch thực hiện đợt nâng cấp lớn nhất từ trước đến nay đối với ChatGPT, với mục tiêu biến chatbot AI này thành một “siêu ứng dụng” tích hợp các công cụ lập trình, tác nhân AI và nhiều dịch vụ đối tác nhằm gia tăng doanh thu trước khi niêm yết trên thị trường chứng khoán, theo Financial Times.
Dẫn lời hơn một chục nhân viên và cựu nhân viên OpenAI, Financial Times cho biết kế hoạch này nằm trong quá trình tái cơ cấu rộng hơn của công ty, khi OpenAI chuyển nguồn lực sang nhóm khách hàng doanh nghiệp có giá trị cao và tăng cường cạnh tranh với đối thủ Anthropic.
Theo bản tin, sản phẩm lập trình Codex sẽ được ưu tiên hơn trong chiến lược mới và nhận thêm nguồn lực phát triển. Các thay đổi dự kiến bắt đầu xuất hiện trong vài tuần tới dưới dạng các bản cập nhật trên website và ứng dụng di động của ChatGPT.
Để thúc đẩy người dùng sử dụng nhiều dịch vụ hơn, OpenAI được cho là đang thiết kế lại giao diện ChatGPT với các tính năng và gợi ý mới nhằm hướng người dùng tới các công cụ lập trình, tạo hình ảnh và các dịch vụ đối tác như Canva hay Booking.com.
Financial Times cho biết phần lớn người dùng Codex hiện là khách hàng trả phí. Trong khi đó, khoảng 2 triệu doanh nghiệp đang đóng góp gần 40% doanh thu của OpenAI. Công ty kỳ vọng tỷ trọng này sẽ tăng lên 50% vào cuối năm nay.
Động thái trên diễn ra trong bối cảnh OpenAI tiếp tục mở rộng quy mô người dùng. Hồi đầu năm, công ty cho biết ChatGPT đã đạt hơn 900 triệu người dùng hoạt động hàng tuần và vượt mốc 50 triệu thuê bao cá nhân trả phí.
OpenAI đang chuẩn bị nộp hồ sơ IPO bí mật tại Mỹ trong những tuần tới. Tuy nhiên, giám đốc điều hành Sam Altman khẳng định công ty không đặt nặng vấn đề thời điểm và sẽ niêm yết khi điều kiện phù hợp.
Nếu kế hoạch thành công, ChatGPT có thể chuyển mình từ một chatbot AI đơn thuần thành nền tảng tích hợp nhiều dịch vụ số, tương tự mô hình “siêu ứng dụng” đang phổ biến tại châu Á, đồng thời mở rộng nguồn thu ngoài dịch vụ trò chuyện AI truyền thống.
Biểu tượng ứng dụng ChatGPT trong hình minh họa. Ảnh: Reuters
