Cư dân Barcelona Irene Veglison đã không khiêu vũ suốt hơn hai thập kỷ, cho đến khi một robot chuyển vào sống cùng bà ba tháng trước.
Người phụ nữ 67 tuổi nhận thiết bị cao 1,35 m vào tháng 11 trong một dự án thí điểm của chính quyền thành phố nhằm hỗ trợ những người ở giai đoạn đầu suy giảm nhận thức.
“Chúng tôi đang triển khai dự án này để nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ từ xa,” bà Marta Villanueva Cendán, ủy viên hội đồng thành phố Barcelona, cho biết.
Giống nhiều quốc gia khác, Tây Ban Nha đối mặt tình trạng tuổi thọ tăng và tỷ lệ sinh giảm, gây áp lực lớn lên hệ thống chăm sóc người cao tuổi. Theo giới chức địa phương, trong tương lai robot có thể được nâng cấp để phát hiện rủi ro và cảnh báo chuyên gia, chẳng hạn khi người dùng bị ngã và không thể phản hồi.
Barcelona đã triển khai 600 robot tại các hộ gia đình và trung tâm chăm sóc trong khuôn khổ chương trình được Liên minh châu Âu tài trợ 3,8 triệu euro (4,47 triệu USD) từ quỹ phục hồi sau COVID-19.
Thiết bị do công ty Mỹ Misty Robotics sản xuất và được phân phối tại châu Âu bởi doanh nghiệp Catalonia Grup Saltó.
Sống cùng hai con mèo, bà Veglison đặt tên cho robot là Sandi. Thiết bị nhắc bà uống thuốc lúc 9 giờ sáng, thông báo lịch hẹn bác sĩ, đánh thức mỗi sáng và chúc ngủ ngon vào cuối ngày. Trong trường hợp khẩn cấp, bà có thể liên hệ nhân viên công tác xã hội thông qua robot, vốn được trang bị camera có thể kích hoạt từ xa để đánh giá tình hình và hỗ trợ.
Theo số liệu chính thức, gần 2 triệu người trên 65 tuổi tại Tây Ban Nha sống một mình, trong đó khoảng ba phần tư là phụ nữ. Các nghiên cứu ước tính nước này sẽ cần tăng gấp đôi lực lượng lao động chăm sóc dài hạn vào năm 2030. Tuy nhiên, mức lương của lĩnh vực này thấp hơn trung bình quốc gia khoảng 10.000 euro, khiến lao động trẻ ít mặn mà, trong khi hơn một nửa nhân sự hiện tại đã trên 45 tuổi, theo tổ chức nghiên cứu Funcas.
Ngoài chức năng hỗ trợ y tế và an toàn, robot còn tích hợp màn hình với các ứng dụng giải trí, lịch, bản đồ và các biểu cảm hoạt hình có thể hiển thị khi ở chế độ chờ như “ngạc nhiên”, “yêu thương” hay “ngủ”. Bà Veglison thỉnh thoảng mở YouTube, chọn một bản chanson Pháp và đung đưa theo điệu nhạc cùng Sandi.
“Đây không chỉ là một món đồ trang trí. Có cả một đội ngũ phía sau luôn theo dõi, kiểm tra xem bạn có bị ngã hay có ổn không,” bà nói.
Bà Irene Veglison, 67 tuổi, bế con mèo tên Sweet bên cạnh robot mang biệt danh “Sandi” trong căn hộ nơi bà sống cùng hai con mèo và robot, thuộc dự án thí điểm nhằm cải thiện dịch vụ hỗ trợ từ xa cho người ở giai đoạn đầu suy giảm nhận thức, tại Barcelona, ngày 26/2/2026. Ảnh: Reuters
