Bong bóng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể xì hơi nhanh hơn các chu kỳ công nghệ trước đây, nhưng sau đó sẽ nhường chỗ cho một đợt phục hồi còn mạnh mẽ hơn khi mức độ ứng dụng của doanh nghiệp bắt kịp tốc độ đầu tư hạ tầng, theo CEO của công ty CNTT Nhật Bản NTT DATA Inc.
Bất chấp lo ngại về chuỗi cung ứng, xu thế dài hạn là rất rõ ràng, CEO Abhijit Dubey nói trong một cuộc phỏng vấn với Reuters Global Markets Forum.
“Không có chút nghi ngờ nào rằng trong trung và dài hạn, AI là một xu hướng tăng trưởng,” ông nói.
“Trong 12 tháng tới, tôi nghĩ sẽ có quá trình điều chỉnh… Đây sẽ là một bong bóng ngắn hạn, và (AI) sẽ bước ra khỏi đó với sức mạnh lớn hơn.”
Với nhu cầu tính toán vẫn vượt cung, “chuỗi cung ứng gần như đã được đặt hết chỗ” trong hai đến ba năm tới, ông cho biết. Quyền định giá đã nghiêng về phía các nhà sản xuất chip và các công ty vận hành trung tâm dữ liệu siêu quy mô, phản ánh mức định giá giãn căng của họ trên thị trường công khai.
AI đã tạo ra cuộc chuyển dịch công nghệ lớn nhất kể từ khi internet ra đời, thúc đẩy hàng nghìn tỷ USD đầu tư và những cú tăng chứng khoán chóng mặt. Nhưng nó cũng gây ra tình trạng thiếu chip nhớ, thu hút sự giám sát của cơ quan quản lý và làm gia tăng lo ngại về tương lai việc làm.
Dubey, đồng thời là giám đốc AI của công ty, cho biết NTT DATA đã bắt đầu suy nghĩ lại về chiến lược tuyển dụng khi AI tái định hình thị trường lao động.
“Sẽ có tác động rõ ràng… Trong khung 5 đến 25 năm, khả năng sẽ xảy ra những xáo trộn,” ông nói. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh NTT DATA vẫn tiếp tục tuyển dụng tại nhiều khu vực.
Tại hội nghị Reuters NEXT ở New York, các diễn giả đã thảo luận về việc AI có thể đảo lộn công việc và tăng trưởng việc làm như thế nào.
CEO của startup AI Writer Inc., bà May Habib, cho biết khách hàng đang tập trung vào việc làm chậm tốc độ tăng nhân sự.
“Khi ký được một khách hàng, bạn gọi điện cho CEO để khởi động dự án, và họ nói: ‘Tốt, khi nào tôi có thể cắt 30% đội ngũ của mình?’,” bà chia sẻ.
Tuy nhiên, khảo sát lực lượng lao động toàn cầu của PwC công bố tháng 11 cho thấy thực tế sử dụng AI tạo sinh vẫn chưa đáp ứng kỳ vọng của giới lãnh đạo doanh nghiệp.
Việc sử dụng GenAI hằng ngày vẫn “thấp đáng kể” so với mức các lãnh đạo thường tuyên bố, PwC cho biết, dù những người có kỹ năng AI được trả lương cao hơn trung bình 56% — hơn gấp đôi mức của năm ngoái.
PwC cũng cảnh báo khoảng cách kỹ năng ngày càng rộng, khi chỉ khoảng một nửa nhân viên cấp thấp được tiếp cận các nguồn đào tạo, so với khoảng ba phần tư lãnh đạo cấp cao.
Mô hình nhân vật với máy tính và điện thoại thông minh xuất hiện trước logo NTT DATA trong một hình minh họa. Ảnh: Reuters
