Amazon hôm thứ Tư thông báo sẽ triển khai máy tự động bán thuốc theo toa tại các phòng khám One Medical. Các ki-ốt mới này, do Amazon Pharmacy vận hành, cho phép bệnh nhân nhận thuốc ngay sau khi khám xong mà không cần đến nhà thuốc.
Các ki-ốt Amazon Pharmacy sẽ được lắp đặt tại các cơ sở One Medical ở Los Angeles bắt đầu từ tháng 12, và Amazon dự kiến sẽ mở rộng sang nhiều địa điểm khác ngay sau đó.
Sau khi bác sĩ kê đơn, bệnh nhân có thể chọn gửi toa thuốc đến Amazon Pharmacy để nhận thuốc trực tiếp tại ki-ốt trong phòng khám. Bệnh nhân chỉ cần sử dụng điện thoại để thanh toán qua ứng dụng Amazon, sau đó thuốc sẽ “sẵn sàng trong vài phút,” theo thông báo của công ty.
Các ki-ốt này sẽ cung cấp nhiều loại thuốc thông dụng, bao gồm kháng sinh, thuốc hít và thuốc điều trị huyết áp cao. Amazon cho biết mỗi ki-ốt sẽ có danh mục thuốc được điều chỉnh phù hợp với thói quen kê đơn tại từng cơ sở, và không cung cấp thuốc kiểm soát đặc biệt hoặc thuốc cần bảo quản lạnh.
Người dùng có thể xem chi phí dự kiến ngay trong ứng dụng Amazon, bao gồm mức giảm giá và phần đồng chi trả của bảo hiểm, đồng thời có thể nói chuyện trực tuyến hoặc gọi điện với dược sĩ có chứng chỉ hành nghề nếu cần tư vấn thêm.
“Chúng tôi hiểu rằng khi bệnh nhân phải đi thêm một chặng đến nhà thuốc sau khi khám, nhiều người sẽ bỏ đơn thuốc,” bà Hannah McClellan, Phó chủ tịch phụ trách vận hành của Amazon Pharmacy, cho biết trong thông cáo báo chí.
Các chuỗi nhà thuốc truyền thống ở Mỹ đang gặp khó khăn: Rite Aid tuần trước đã đóng toàn bộ các cửa hàng còn lại, CVS đã đóng hơn 1.000 cửa hàng kể từ năm 2021, và Walgreens cũng đã đóng 500 cửa hàng trong năm qua.
Sự ra mắt của các ki-ốt này có thể gây thêm sức ép lên các nhà thuốc truyền thống.
Đây là bước đi mới nhất của Amazon trong quá trình mở rộng sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Năm 2018, hãng đã mua nhà thuốc trực tuyến PillPack với giá 750 triệu USD, sau đó ra mắt Amazon Pharmacy vào năm 2020. Hai năm sau, Amazon tiếp tục thâu tóm nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe One Medical, đánh dấu bước tiến sâu hơn vào lĩnh vực y tế.
Ảnh minh họa một bệnh nhân nhận thuốc từ máy bán thuốc tự động. Ảnh: Amazon
