Một bồi thẩm đoàn liên bang hôm thứ Tư kết luận rằng Alphabet, công ty mẹ của Google, phải trả 425 triệu USD vì xâm phạm quyền riêng tư của người dùng khi tiếp tục thu thập dữ liệu của hàng triệu người đã tắt tính năng theo dõi trong tài khoản Google của họ.
Phán quyết được đưa ra sau phiên tòa tại tòa án liên bang ở San Francisco liên quan đến cáo buộc Google trong suốt tám năm đã truy cập vào thiết bị di động của người dùng để thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu của họ, vi phạm cam kết bảo mật trong cài đặt “Hoạt động Web & Ứng dụng”.
Người dùng đã yêu cầu bồi thường hơn 31 tỷ USD.
Bồi thẩm đoàn xác định Google phải chịu trách nhiệm ở hai trong số ba cáo buộc vi phạm quyền riêng tư mà nguyên đơn đưa ra. Tuy nhiên, bồi thẩm đoàn cho rằng Google không hành động với ác ý, đồng nghĩa công ty không phải chịu thêm các khoản phạt bổ sung.
Google có kế hoạch kháng cáo, phát ngôn viên Jose Castaneda cho biết.
“Quyết định này đã hiểu sai cách sản phẩm của chúng tôi hoạt động,” Castaneda nói. “Các công cụ bảo mật của chúng tôi cho phép người dùng kiểm soát dữ liệu của họ, và khi họ tắt cá nhân hóa, chúng tôi tôn trọng lựa chọn đó.”
Luật sư David Boies, đại diện cho người dùng, cho biết trong một tuyên bố rằng họ “rõ ràng rất hài lòng với phán quyết mà bồi thẩm đoàn đưa ra.”
Vụ kiện tập thể, được đệ trình từ tháng 7 năm 2020, cáo buộc Google vẫn tiếp tục thu thập dữ liệu người dùng ngay cả khi họ đã tắt cài đặt, thông qua mối quan hệ với các ứng dụng như Uber, Venmo và Instagram của Meta vốn sử dụng một số dịch vụ phân tích của Google.
Tại phiên tòa, Google cho rằng dữ liệu được thu thập là “phi cá nhân, dùng tên giả, và được lưu trữ tại các vị trí tách biệt, an toàn và mã hóa.” Google nói rằng dữ liệu này không liên kết với tài khoản Google của người dùng hoặc danh tính cá nhân của bất kỳ người dùng nào.
Thẩm phán liên bang Richard Seeborg đã chứng nhận vụ việc là một vụ kiện tập thể bao gồm khoảng 98 triệu người dùng Google và 174 triệu thiết bị.
Google từng đối mặt với các vụ kiện quyền riêng tư khác, trong đó có một vụ hồi đầu năm nay trong đó công ty đã trả gần 1,4 tỷ USD để dàn xếp với bang Texas do bị cáo buộc vi phạm luật bảo mật của bang.
Tháng 4 năm 2024, Google đồng ý hủy hàng tỷ bản ghi dữ liệu về hoạt động duyệt web riêng tư của người dùng để dàn xếp một vụ kiện cáo buộc công ty theo dõi người dùng ngay cả khi họ nghĩ rằng mình đang duyệt web riêng tư, bao gồm cả ở chế độ “Ẩn danh”.
Hai người đi bộ bên cạnh logo Google tại một hội chợ thương mại ở Hannover Messe, Hanover, Đức, ngày 22 tháng 4 năm 2024. Ảnh: Reuters
