Một dự án kinh doanh của Thụy Sĩ đặt mục tiêu đưa robot giao hàng vào Nhật Bản trong bối cảnh nước này đối mặt tình trạng thiếu nhân lực trong ngành thực phẩm và logistics. Các cuộc thảo luận hợp tác đang diễn ra với tập đoàn logistics lớn Yamato Transport.
Công ty robot Thụy Sĩ RIVR cho biết họ cũng đã tiến hành đàm phán với SoftBank Robotics, công ty thuộc tập đoàn Nhật Bản do Masayoshi Son lãnh đạo, về khả năng triển khai robot bốn chân tại Nhật Bản.
Robot được thiết kế để mang tải trọng lên đến 20 kg trong một thùng chứa đặt trên lưng. Nó còn có thể leo cầu thang, di chuyển trong khu vực đông đúc ngay cả khi thời tiết xấu, đồng thời giữ cho thực phẩm luôn nóng trong quá trình vận chuyển, theo nhà phát triển.
Dự án thử nghiệm vừa được triển khai tại Zurich, với sự góp mặt của RIVR, nền tảng giao đồ ăn Just Eat Takeaway.com và nhà hàng Zeki’s World, nhằm kiểm tra hiệu quả bằng cách để robot thực hiện các đơn giao đồ ăn thực tế đến khách hàng.
Một mục tiêu khác là giải quyết những thách thức kéo dài trong ngành giao đồ ăn, như thiếu nhân sự, nhu cầu hoạt động về đêm và điều kiện làm việc khắc nghiệt cho nhân viên, với kỳ vọng đây sẽ là phép thử cho khả năng mở rộng ra quốc tế.
Robot được kỳ vọng sẽ hỗ trợ cho người giao hàng bằng cách đảm nhận các đơn giao ngắn và tải trọng nặng hơn, trong khi nhân viên vẫn phụ trách quãng đường dài.
“Chúng tôi tin vào việc tự động hóa khâu giao hàng chặng cuối đến tận cửa nhà bạn,” CEO RIVR Marko Bjelonic nói. Với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo, robot này có “tất cả công cụ cần thiết… để thật sự thích ứng ngay cả trong những môi trường đông đúc như Nhật Bản,” ông nói thêm.
Nhà phát triển đã huy động được 22 triệu USD trong vòng gọi vốn hạt giống vào tháng 8/2024, với sự góp mặt của Bezos Expeditions – quỹ đầu tư của nhà sáng lập Amazon Jeff Bezos.
Bjelonic xác nhận đang trong quá trình đàm phán với Yamato Transport và các cuộc trao đổi với SoftBank Robotics cũng đang tiến triển. Gần đây, RIVR đã khởi động hợp tác với Veho, công ty cung cấp dịch vụ giao hàng chặng cuối tại Mỹ.
Thử nghiệm giao đồ ăn, khởi động từ ngày 19/8, sẽ kéo dài trong hai tháng. Trong tháng đầu tiên, robot sẽ hoạt động dưới sự hỗ trợ của một kỹ sư RIVR tại chỗ, trước khi tự vận hành trong tháng thứ hai với sự giám sát từ xa của công ty.
Một robot của nền tảng giao đồ ăn Just Eat Takeaway.com trình diễn khả năng giao thực phẩm cho khách hàng. Ảnh: Kyodo
