Người dân Mỹ đang vô cùng lo ngại trước viễn cảnh những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo (AI) có thể khiến hàng loạt người lao động trong nước mất việc vĩnh viễn, theo một khảo sát mới của Reuters/Ipsos.
Cuộc khảo sát kéo dài sáu ngày, kết thúc hôm thứ Hai, cho thấy 71% số người được hỏi bày tỏ lo ngại rằng AI sẽ “khiến quá nhiều người mất việc vĩnh viễn.”
Công nghệ mới này bùng nổ trong các cuộc thảo luận toàn quốc vào cuối năm 2022 khi ChatGPT của OpenAI ra mắt, trở thành ứng dụng có mức độ phổ biến gia tăng nhanh nhất trong lịch sử. Ngay sau đó, các ông lớn công nghệ như Meta (chủ sở hữu Facebook), Alphabet (chủ sở hữu Google) và Microsoft cũng tung ra sản phẩm AI của riêng mình.
Hiện tại chưa có dấu hiệu rõ ràng của tình trạng thất nghiệp hàng loạt — tỷ lệ thất nghiệp ở Mỹ trong tháng 7 chỉ ở mức 4,2% — nhưng trí tuệ nhân tạo đang làm dấy lên lo ngại khi nó định hình lại việc làm, ngành nghề và đời sống hằng ngày.
Khoảng 77% số người tham gia khảo sát cho biết họ lo ngại công nghệ này có thể bị sử dụng để gây hỗn loạn chính trị, phản ánh sự bất an trước thực tế AI thường xuyên được dùng để tạo ra những video trông rất chân thực về các sự kiện chưa từng xảy ra.
Tháng trước, Tổng thống Donald Trump đã đăng trên mạng xã hội một video do AI tạo ra, cho thấy cựu Tổng thống Dân chủ Barack Obama bị bắt giữ — một sự kiện chưa từng có thật.
Người Mỹ cũng tỏ ra dè dặt về việc ứng dụng AI trong quân sự, khảo sát Reuters/Ipsos cho thấy. Khoảng 48% người được hỏi cho rằng chính phủ không bao giờ nên dùng AI để xác định mục tiêu tấn công quân sự, so với 24% ủng hộ việc cho phép sử dụng công nghệ này trong trường hợp đó. Khoảng 28% còn lại cho biết họ chưa chắc chắn.
Sự hào hứng rộng rãi đối với AI từ nhiều cá nhân và doanh nghiệp đã thúc đẩy thêm đầu tư, chẳng hạn kế hoạch xây dựng nhà máy sản xuất thiết bị trung tâm dữ liệu tại Ohio của Foxconn và SoftBank. Công nghệ này cũng làm thay đổi chính sách an ninh quốc gia khi Mỹ và Trung Quốc cạnh tranh vị thế dẫn đầu về AI.
Hơn một nửa số người Mỹ — khoảng 61% — cho biết họ lo ngại về lượng điện năng cần thiết để vận hành công nghệ đang tăng trưởng nhanh chóng này.
Công nghệ mới này cũng vấp phải chỉ trích vì các ứng dụng cho phép chatbot AI trò chuyện lãng mạn với trẻ em, tạo ra thông tin y tế sai lệch và giúp người dùng đưa ra các lập luận phân biệt chủng tộc.
Khoảng hai phần ba người tham gia khảo sát cho biết họ lo ngại con người sẽ bỏ các mối quan hệ với người thật để chọn bạn đồng hành AI.
Quan điểm về tác động của AI đối với giáo dục thì chia rẽ: 36% cho rằng công nghệ này sẽ cải thiện việc học, trong khi 40% phản đối và số còn lại chưa chắc chắn.
Khảo sát Reuters/Ipsos thu thập phản hồi trực tuyến từ 4.446 người trưởng thành tại Mỹ trên toàn quốc, với biên sai số khoảng 2 điểm phần trăm.
Các lãnh đạo công nghệ tham dự cuộc họp về AI tạo sinh tại San Francisco, bang California, Mỹ. Ảnh: Reuters
