Apple đang chịu áp lực phải chứng minh rằng họ chưa đánh mất “phép thuật” của mình, sau khi thất hứa về việc nâng cấp iPhone với trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI), trong khi các đối thủ đã bứt phá mạnh mẽ với công nghệ này.
Apple sẽ công bố các kế hoạch mới cho những thiết bị được săn đón và phần mềm chuyên biệt tại Hội nghị Các nhà phát triển toàn cầu thường niên, khai mạc vào thứ Hai tại Thung lũng Silicon. Sự kiện này diễn ra một năm sau khi Apple hứa một loạt tính năng AI mang tên “Apple Intelligence” sẽ được đưa lên iPhone, bao gồm cả việc cải thiện Siri – trợ lý giọng nói từng bị chỉ trích nhiều.
“Apple đã quảng bá rất nhiều tính năng như thể chúng sẽ sẵn sàng ngay, nhưng rồi điều đó không xảy ra,” nhà phân tích cao cấp Gadjo Sevilla của Emarketer nhận xét.
Thay vào đó, Apple đã trì hoãn việc nâng cấp Siri, với hy vọng sẽ kịp ra mắt cùng thế hệ iPhone tiếp theo vào mùa thu năm nay.
“Tôi không nghĩ rằng Hội nghị này sẽ mang nhiều không khí ăn mừng,” Sevilla nói với AFP. “Đây có thể là dịp để Apple khôi phục phần nào uy tín bằng cách cho thấy họ đang đi về đâu.”
Giới trong ngành sẽ theo dõi liệu Apple có đề cập đến cú vấp AI hay chỉ tập trung vào những công bố ít gây chú ý hơn, chẳng hạn như các tin đồn về việc đại tu hệ điều hành trên các dòng thiết bị của họ.
“Vấn đề là Apple dường như đã đánh giá thấp làn sóng AI, sau đó lại hứa hẹn quá đà, và giờ thì đang gấp rút đuổi theo,” Gene Munster và Brian Baker của Deepwater Asset Management viết trong một ghi chú dự báo về Hội nghị này.
Các tin đồn cũng cho rằng Apple có thể sẽ mở rộng hợp tác về AI tạo sinh với Google hoặc Perplexity, bổ sung vào liên minh OpenAI đã công bố một năm trước.
Tích hợp AI vào các dòng sản phẩm của mình chỉ là một trong nhiều thách thức mà Apple đang đối mặt.
Các nhà phát triển – những người xây dựng ứng dụng và công cụ chạy trên thiết bị Apple – có thể sẽ mong đợi hãng nới lỏng sự kiểm soát gắt gao đối với việc truy cập iPhone.
“Giữa Apple và các nhà phát triển vẫn còn nhiều căng thẳng,” Sevilla nói. “Họ thu 30% hoa hồng nhưng lại không thực hiện lời hứa về các tính năng mới – đó là cú đúp tai tiếng.”
“Apple cần chìa cành ô liu cho cộng đồng phát triển, những người đã chịu đựng quá lâu,” Sevilla nói. “Họ không thể phát triển trong những rào chắn nghiêm ngặt mà Apple đã dựng suốt nhiều thập kỷ qua.”
Khi AI được tích hợp vào phần mềm của Apple, hãng có thể sẽ cần cho phép nhà phát triển dễ dàng kết nối ứng dụng của họ với nền tảng hơn, theo nhà phân tích Carolina Milanesi của Creative Strategies.
“Có thể với AI, đây là lần đầu tiên Apple cần cân nhắc lại về hệ sinh thái mở hay đóng,” Milanesi nhận xét.
Apple ở thế phòng thủ
Tăng thêm sức nóng cho Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu là việc nhà thiết kế huyền thoại Jony Ive – cha đẻ iPhone – đã hợp tác với OpenAI để phát triển một thiết bị đối thủ có thể tương tác với AI.
“Điều này khiến Apple rơi vào thế phòng thủ, vì nhà thiết kế của sản phẩm nổi tiếng nhất lại cho rằng giờ đã có thứ còn tốt hơn iPhone,” Sevilla nói.
Dù Hội nghị các nhà phát triển thường tập trung vào phần mềm, Apple có thể sẽ công bố một phần cứng mới để chứng minh rằng họ vẫn đang đổi mới, theo nhà phân tích.
Và dù khó có khả năng được đề cập tại Hội nghị, Apple vẫn phải đối mặt với các mức thuế do Tổng thống Donald Trump áp đặt trong cuộc chiến thương mại với Trung Quốc – một thị trường quan trọng cả về tiêu thụ lẫn sản xuất iPhone.
Ông Trump cũng từng đe dọa sẽ áp thuế nếu Apple không chuyển sản xuất iPhone về Mỹ, điều mà giới phân tích cho là bất khả thi vì chi phí và năng lực sản xuất.
“Ý tưởng iPhone sản xuất tại Mỹ chỉ là mơ mộng viển vông – điều đó đòi hỏi phải viết lại toàn bộ quy tắc của kinh tế toàn cầu,” Sevilla nói.
Một điều Apple có lợi thế là người hâm mộ rất trung thành và có khả năng sẽ tiếp tục ủng hộ, bất kể hãng mất bao lâu để hoàn thiện chiến lược AI, theo Milanesi.
“Mọi người có muốn một Siri thông minh hơn không? Tất nhiên là có,” Milanesi nói. “Nhưng nếu bạn đã ở trong hệ sinh thái Apple, thì bạn sẽ vẫn ở lại và tiếp tục mua sản phẩm của họ.”
Apple dự kiến sẽ công bố lộ trình phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) và hệ sinh thái thiết bị cùng phần mềm được bảo mật chặt chẽ của mình tại Hội nghị Các nhà phát triển toàn cầu thường niên ở Thung lũng Silicon. Ảnh: AFP
